LEIDY PINEDO | TAROT DE LA INTUICIÓN
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Leidy Pinedo By Tarot de la Intuición
Fecha de entrada en vigor: 2 de septiembre de 2026
1. Identidad de la prestadora y aceptación
El sitio web www.LeidyPinedo.com (el “Sitio”) y los servicios ofrecidos bajo el nombre comercial “Leidy Pinedo By Tarot de la Intuición” son operados personalmente por Leidy Pinedo, empresaria individual residente en Florida, Estados Unidos (en adelante, “Leidy Pinedo”, “la Prestadora”). El uso de un nombre comercial no crea por sí solo una sociedad, corporación o compañía de responsabilidad limitada.
Al acceder al Sitio, marcar la casilla de aceptación, realizar un pago o reservar una sesión, la persona usuaria o cliente (“usted”) declara que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad vigente. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Sitio ni contratar los servicios.
Cuando la ley exija una manifestación adicional de consentimiento, la reserva no se considerará completa hasta que usted la proporcione. Conserve una copia de estos Términos y de la confirmación de su reserva.
2. Elegibilidad y capacidad
Los servicios están destinados exclusivamente a personas de dieciocho (18) años o más con capacidad legal para contratar. Al reservar, usted declara bajo su responsabilidad que cumple estos requisitos. No se aceptan reservas para menores, ni siquiera realizadas por otra persona, salvo que la Prestadora publique por escrito una política distinta y legalmente revisada.
3. Naturaleza y alcance de los servicios
La Prestadora ofrece sesiones privadas de orientación espiritual, simbólica, reflexiva y educativa mediante herramientas que pueden incluir Tarot, oráculos energéticos o angelicales, péndulo, astrología, carta natal, numerología pitagórica o cabalística y ejercicios simbólicos de constelaciones familiares a través del Tarot. La descripción, duración y precio aplicables serán los mostrados en el Sitio o confirmados por escrito al reservar.
Estas prácticas se basan en interpretación, intuición, simbolismo y tradiciones espirituales. No son métodos científicos de predicción y no permiten asegurar hechos futuros. Las expresiones sobre energías, tendencias, posibilidades o mensajes se presentan como interpretaciones espirituales y no como hechos verificables ni garantías.
4. No sustitución de servicios profesionales
Las sesiones y contenidos no constituyen ni sustituyen diagnóstico, tratamiento, psicoterapia, atención médica o de salud mental; asesoría legal, financiera, fiscal, contable o de inversiones; investigación privada; ni servicios de emergencia. La Prestadora no actúa como médica, psicóloga, terapeuta licenciada, abogada, asesora financiera o profesional equivalente por el solo hecho de ofrecer una sesión.
Usted no debe retrasar, suspender o modificar atención profesional, medicamentos, tratamientos, procedimientos legales o decisiones financieras basándose en una lectura. Ante síntomas físicos o emocionales, riesgo de autolesión, violencia, abuso, emergencia o peligro inmediato, contacte de inmediato a los servicios de emergencia o a un profesional autorizado de su jurisdicción.
5. Libre albedrío y ausencia de garantías
Toda decisión corresponde exclusivamente al cliente. Las lecturas describen perspectivas posibles en el momento de la sesión; las circunstancias, las decisiones propias y de terceros y otros factores pueden cambiar. No se garantiza exactitud, resultado específico, reconciliación, embarazo, curación, empleo, ganancia económica, resultado judicial, migratorio, político o electoral, ni que una predicción se materialice.
La insatisfacción con una interpretación, la falta de coincidencia con expectativas personales o el hecho de que un acontecimiento no ocurra no constituyen por sí solos incumplimiento del servicio ni generan derecho automático a reembolso.
6. Reservas, precios y pagos
Los precios se expresan en dólares estadounidenses, salvo indicación expresa. La cita queda confirmada únicamente cuando se recibe el pago completo y la confirmación de fecha y hora. El cliente es responsable de verificar la zona horaria indicada; salvo comunicación distinta, las horas se expresan en hora de Miami, Florida.
Se aceptarán únicamente los métodos de pago comunicados por la Prestadora. Los cargos de plataformas, conversión de moneda, bancos o intermediarios podrán añadirse o ser asumidos por el cliente cuando se informen antes de pagar. Los clientes fuera de Estados Unidos son responsables de cualquier impuesto, comisión o requisito de su jurisdicción.
Las solicitudes de atención urgente para el mismo día, si son aceptadas, podrán generar un cargo adicional de USD 20 comunicado antes del pago. La Prestadora puede corregir errores evidentes de precio antes de confirmar una reserva; si el cliente no acepta la corrección, se devolverá cualquier suma cobrada por esa reserva.
7. Cancelaciones, reprogramaciones, tardanzas y ausencias
El tiempo se reserva de forma exclusiva. El cliente podrá solicitar una reprogramación con al menos veinticuatro (24) horas de anticipación, sujeta a disponibilidad. Las solicitudes realizadas con menos de 24 horas podrán ser rechazadas o aceptadas con un cargo adicional de USD 10. Cada pago permite una sola reprogramación, salvo autorización escrita distinta.
La falta de comparecencia, el abandono voluntario de la sesión o la imposibilidad de contactar al cliente por datos incorrectos se considerarán servicio perdido y no reembolsable. Si el cliente llega tarde, la sesión podrá finalizar a la hora originalmente prevista sin reducción del precio. La Prestadora podrá negar una reprogramación cuando exista un patrón de ausencias o cambios reiterados.
Si la Prestadora cancela y no puede ofrecer una fecha alternativa razonable aceptada por el cliente, reembolsará el importe pagado por el servicio no prestado. Nada en esta sección elimina derechos de reembolso que sean irrenunciables bajo la ley aplicable.
8. Reembolsos y disputas de pago
Salvo cancelación atribuible a la Prestadora o derecho irrenunciable aplicable, los pagos por citas confirmadas son finales. Una vez iniciada o completada la sesión, no se ofrecen reembolsos por cambio de opinión, desacuerdo con la lectura o falta de un resultado esperado.
Antes de iniciar un contracargo o disputa bancaria, el cliente se compromete a contactar de buena fe mediante el formulario del Sitio, describir el problema y permitir hasta siete (7) días hábiles para responder. Esta obligación no limita los derechos que la ley o el emisor del medio de pago no permitan renunciar. La Prestadora podrá aportar al procesador de pagos la aceptación de estos Términos, confirmaciones, registros de asistencia y comunicaciones pertinentes.
9. Conducta durante las sesiones y derecho de rechazo
El cliente debe mantener un trato respetuoso y proporcionar información razonablemente necesaria para prestar el servicio. La Prestadora podrá rechazar, interrumpir o terminar una sesión ante amenazas, acoso, discriminación, contenido sexual no solicitado, suplantación, fraude, intoxicación que impida una interacción segura, exigencias de actividades ilegales, consultas destinadas a perjudicar o vigilar a terceros, o cualquier riesgo razonable para la seguridad o integridad de las personas.
La consecuencia económica dependerá de las circunstancias y de la ley aplicable. Cuando la terminación se deba a conducta grave del cliente después de iniciada la sesión, no habrá reembolso, salvo que una norma irrenunciable disponga lo contrario.
10. Privacidad, confidencialidad y datos de terceros
La Prestadora procurará tratar de manera confidencial la información compartida en las sesiones, pero no ofrece secreto profesional legalmente privilegiado. Podrá revelar información cuando exista consentimiento, sea necesario para proveedores que apoyan la operación bajo deberes adecuados, lo exija la ley o una orden válida, o sea razonablemente necesario para proteger derechos, seguridad o prevenir fraude o daño.
El cliente no debe compartir datos íntimos, médicos, financieros, identificadores gubernamentales, contraseñas ni información de terceros que no sea necesaria. Si consulta sobre otra persona, declara que no utilizará la sesión para acosarla, discriminarla, invadir su privacidad o tomar decisiones que legalmente requieran su consentimiento.
La recopilación, uso, conservación, cookies, proveedores y derechos de privacidad deben describirse en una Política de Privacidad separada, incorporada por referencia a estos Términos. Los clientes internacionales reconocen que sus datos pueden procesarse en Estados Unidos, sujeto a los avisos y salvaguardas legalmente requeridos.
11. Grabaciones y uso de la imagen
Ninguna parte podrá grabar audio, video o pantalla de una sesión, transmitirla en vivo, usar inteligencia artificial para transcribirla ni publicar fragmentos sin el consentimiento previo y expreso de todas las personas participantes y sin cumplir la ley aplicable. La compra de una sesión no autoriza el uso comercial del nombre, voz, imagen, materiales o contenido de la Prestadora.
La Prestadora no utilizará el nombre, imagen, voz, historia o testimonio identificable del cliente con fines promocionales sin autorización previa y específica. El cliente podrá retirar esa autorización para usos futuros, sin afectar publicaciones lícitas realizadas antes de la retirada, en la medida permitida por la ley.
12. Testimonios, contenido y publicidad
Los testimonios reflejan experiencias individuales y no garantizan que otras personas obtengan resultados iguales. Cuando exista una relación material, incentivo, descuento o beneficio relacionado con un testimonio o recomendación, deberá divulgarse claramente. El contenido gratuito en redes sociales o en el Sitio es general y no crea una relación profesional ni sustituye una sesión personalizada.
13. Propiedad intelectual
El Sitio y sus textos, videos, audios, diseños, guiones, métodos originales, nombres de sesiones, logotipos, fotografías, materiales descargables y selecciones o arreglos de contenido pertenecen a la Prestadora o se usan con autorización, y están protegidos por las leyes aplicables. Se concede al usuario una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para consultar el contenido con fines privados.
Queda prohibido copiar, reproducir, vender, sublicenciar, redistribuir, entrenar sistemas de inteligencia artificial, crear obras derivadas, retirar avisos de autoría o explotar comercialmente los materiales sin autorización escrita. Se permiten citas breves con atribución y enlace cuando la ley lo permita.
14. Enlaces, plataformas y servicios de terceros
El Sitio puede enlazar a WhatsApp, FaceTime, PayPal, Zelle, redes sociales, procesadores de pago u otros servicios de terceros. Cada tercero opera bajo sus propios términos y prácticas. La Prestadora no controla su disponibilidad, seguridad, decisiones, comisiones ni contenido, y no responde por interrupciones o actos de terceros fuera de su control, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente le correspondan.
15. Disponibilidad y fuerza mayor
No se garantiza que el Sitio o las videollamadas funcionen sin interrupciones. La Prestadora no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por eventos razonablemente fuera de su control, como fallas generalizadas de internet o energía, desastres, enfermedad repentina, actos gubernamentales o indisponibilidad de plataformas. Se intentará reprogramar o aplicar el remedio que corresponda según la ley y la parte del servicio no prestada.
16. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LOS SERVICIOS Y EL SITIO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y SEGÚN DISPONIBILIDAD, SIN GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS SOBRE RESULTADOS, EXACTITUD PREDICTIVA O IDONEIDAD PARA UNA DECISIÓN PARTICULAR.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA PRESTADORA NO RESPONDERÁ POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES; PÉRDIDA DE INGRESOS, OPORTUNIDADES, DATOS O REPUTACIÓN; NI DECISIONES TOMADAS POR EL CLIENTE O TERCEROS A PARTIR DE UNA INTERPRETACIÓN.
Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, la responsabilidad total acumulada relacionada con una reclamación se limitará al importe efectivamente pagado por el cliente por el servicio específico que originó la reclamación. Esta limitación no se aplica a fraude, dolo, conducta temeraria, lesiones causadas por negligencia cuando la ley prohíba limitarla, ni a otros derechos que legalmente no puedan excluirse.
17. Indemnización limitada
En la medida permitida por la ley, el usuario se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a la Prestadora frente a reclamaciones razonables de terceros derivadas de: (a) uso ilegal del Sitio; (b) infracción de propiedad intelectual o privacidad causada por contenido aportado por el usuario; (c) grabación o publicación no autorizada; o (d) incumplimiento material de estos Términos. Esta obligación no cubre pérdidas causadas por la propia conducta ilícita o negligencia de la Prestadora cuando la ley impida trasladarlas.
18. Ley aplicable y resolución de controversias
Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Florida y las leyes federales aplicables de Estados Unidos, sin perjuicio de derechos obligatorios del consumidor que resulten aplicables en su lugar de residencia.
Antes de presentar una reclamación, las partes intentarán resolverla de buena fe durante treinta (30) días desde la notificación escrita, salvo que sea necesaria una medida urgente o que la ley prohíba exigir ese período. Si no se resuelve, las partes aceptan la jurisdicción y competencia de los tribunales estatales ubicados en el Condado de Lee, Florida, o del tribunal federal competente para ese territorio. Los clientes podrán acudir a un tribunal de reclamos menores cuando reúna los requisitos. Esta cláusula no impide que un consumidor ejerza derechos irrenunciables en otra jurisdicción.
19. Clientes internacionales
Quien acceda desde fuera de Estados Unidos es responsable de verificar que el servicio sea legal en su jurisdicción. Si una disposición contradice una norma obligatoria de protección al consumidor, privacidad o comercio electrónico aplicable al cliente, esa norma prevalecerá únicamente en la medida del conflicto; el resto de los Términos continuará vigente. No se declara ni garantiza que el Sitio cumpla automáticamente todas las leyes de cada país desde el cual pueda ser visitado.
20. Modificaciones, separabilidad y acuerdo completo
La Prestadora podrá modificar estos Términos prospectivamente por motivos legales, operativos o comerciales. La versión vigente mostrará su fecha de entrada en vigor. Los cambios materiales no afectarán retroactivamente citas ya pagadas, salvo consentimiento o exigencia legal. El uso posterior a la fecha indicada constituirá aceptación cuando la ley lo permita; si se requiere consentimiento expreso, será solicitado.
Si una disposición se declara inválida o inaplicable, se ajustará al mínimo necesario o se separará, y las demás continuarán vigentes. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia. Estos Términos, la Política de Privacidad, la descripción del servicio y la confirmación escrita de la reserva forman el acuerdo completo respecto de la compra.
21. Contacto
Para preguntas, cancelaciones, reclamaciones o solicitudes relacionadas con estos Términos, utilice el formulario de contacto disponible en www.LeidyPinedo.com. Incluya su nombre, fecha de la cita y una descripción suficiente del asunto, sin enviar información sensible innecesaria.